سياسية الشحن

1- إننا في متجر Muj Store حريصون على رضى عملائنا ونسعى لتذليل كافة الصعاب وحل كل المشاكل التي قد تواجه العميل وهدفنا تقديم خدماتنا بالجودة التي يستحقها عملائنا الكرام .

2- نحن نقبل حالياً الطلبات لشراء المنتجات المعروضة من المملكة العربية السعودية فقط ، ونقوم بشحنها لعملائنا إلى عناوينهم المسجلة بعد تأكيد عملية الشراء مباشرةً .

3- يقوم المتجر بتسليم نسخة من بيانات العميل لشركة الشحن بما فيها الاسم والعنوان ورقم الجوال وذلك من أجل إتمام عملية التوصيل لذا نأمل تزويدنا بالعنوان الصحيح والدقيق بأكبر قدر من التفاصيل لكي تصل الشحنة في أسرع وقت ممكن ويعد العميل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن صحة العنوان، ويتحمل كافة الرسوم المفروضة على المتجر بسبب إدخاله للعنوان بشكل خاطئ.

4- يتم توصيل الشحنة للعميل في الظروف العادية خلال 5 - 7 أيام عمل ، وهو وقت تقديري سنبذل قصارى جهدنا ليصلك طلبك في أسرع وقت ، كما أنه من الممكن أن تصل الشحنة قبل الوقت المقدر بحسب المدينة والعنوان ، ولا نتحمل أي خطأ أو تأخير بسبب تسجيل عنوان خاطئ من قبل العميل أو أي تأخير بسبب ظروف شركة الشحن نفسها .